CRM
  ÜRÜNLERİMİZİNDEN ÖRNEKLER

Satış Fırsatları; Müşteri kontak noktalarında kullanılmak üzere Datawarehouse'da tanımlanan kampanyalar için satın alma potansiyeli yüksek olan müşterilerin iletişim bilgileri, öneri mesajları ve müşteriye erişim durumlarının takip edilebilmesi için dizayn edilen alt yapı çalışmalarıdır. Bu ürün ile çapraz pazarlama, mevcut müşterilerin aktivasyonunun artırılması ve kuruma satış potansiyel artışı sağlanması hedeflenmektedir.
 

 



Satış Fırsatları Takip; Satış Fırsatları projesi kapsamında, kontak noktalarından yapılan pazarlama çalışmalarının kampanya bazında takibi amacı ile tasarlanan bir web arayüzüdür. Kullanıcı görev ve yetki tanımlarına göre banka geneli, bölge, şube ve portföy yöneticisi bazında; hedef müşteri adedi, iletişim oranı, satış oranı, satış adedi, iletişimi devam eden müşteri adedi ve cevap tiplerine göre müşteri adet bilgileri izlenebilmektedir.